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塑料大咖转型做电商的心得 :互联网思维最关键
发布时间:2015-11-3 17:10:09  浏览次数:458
  2014年7月,有18年塑料行业经验的李军加入找塑料网创始团队时,他不会想到找塑料网能在一年内完成三轮融资,更想不到找塑料网能在一年内把交易额做到行业领先。找塑料网的高速发展,不仅震惊了业内人士,甚至那些一直密切关注电商行业的记者,也为找塑料网成长速度感到惊讶,这样的发展速度就算在2C领域亦不多见。

    如今的找塑料网,已经是一个备受塑料行业上下游欢迎的电商平台,它准确踩中了塑料行业“找货时间长、信息不透明、价格波动大“的行业痛点,以免费撮合交易切入行业,迎合了塑料行业上下游参与者的需求,迅速取得压倒性的市场领先优势,是塑料电商这一领域最有希望最终胜出的玩家,赢得新天域资本、启明创投、IDG资本和经纬中国等众多一流投资机构的青睐。

    回顾这一年,作为找塑料网联合创始人兼分管交易的副总裁,李军的最大感悟是只靠传统行业经验做大宗商品B2B电商是不行的,很有可能陷入自营的思维,将模式越做越重,这种用传统行业+互联网的思路做电商会越做越窄。更适合大宗商品电商的方向是互联网+传统行业,依靠互联网和大数据的力量提升传统行业的效率,给行业提供真正有价值的服务。

    行业资深大咖转型 参与创办塑料电商平台

    2014年上半年,中国塑料行业开始逐步进入买方市场,产能在增加,利润受到挤压。怎么去解决这些问题,提高行业的效率,是已经在塑料行业摸爬打滚了18年的李军一直在思索的问题。

    作为塑料行业老兵的李军,有着非常丰富的塑料行业工作经验。他1996年大学毕业后就到了国企中国轻工业原材料广州公司做塑料贸易,在2012年又跳到跨国塑料贸易公司美国维马国际有限公司(VINMAR INTERNATIONAL LTD),直到2014年初离开时,他已经是维马广州的负责人,熟悉塑料贸易的每一个环节,对塑料的品类、分布和流通更是了如指掌。

    李军喜欢研究,他饱览塑料行业相关书籍,每天都要花1-2个小时学习塑料、期货、金融等行业知识。长期的研究和积累,李军有了比常人更深的洞察力。对塑料行业存在的那些弊病:交易环节比较长、效率比较低、交易成本比较高,李军看得非常清楚。他一直在思考引进互联网和电商改造传统塑料贸易,优化整个业务模式,减少中间环节,帮助传统塑料行业提高效率,降低成本,降低费用,并为此写出数十页的调研报告。

    在对比中远期交易,期货,网上交易等各种模式的优劣后,李军对互联网,对大宗商品电商的发展已经有了比较清晰的认识,认定电商能给来塑料行业带来改变。他用李嘉诚说过的那句话来证明自己的观点:“互联网是一种新的经济机能,是一种新智慧,将为传统产业带来新的市场,新的动力,激发灵感与创新。”

    2014年7月,经人介绍,他认识了找塑料网创始人牟斌,大家聊得很投机,他当即决定加入找塑料网,成为找塑料网的联合创始人,负责交易中心的工作。李军的加入,使找塑料网创始团队搭配更加合理也更贴近行业,进而爆发出更大能量。找塑料网创始人牟斌曾经在网易和广州钢铁交易中心任职,一直从事大宗商品电商的研究和实践,主要负责找塑料网战略层面的规划;另一位联合创始人辛云亮出身阿里巴巴,对网站运营、物流电商和大数据比较了解,负责IT技术和运营;李军有快20年塑料行业的从业经验,是塑料行业的专家,他能为找塑料网导入更多的行业资源。自此之后,找塑料就步入了发展的快车道。

    互联网思维最关键 要“互联网+“ 而不是”+互联网“

    虽然出身传统行业,李军却并不赞同用传统的思维来做电商。经过一年多的实践,他更坚定地认为,如果仅仅将互联网作为传统线下贸易渠道的补充是无法做大做强的。因为这样会出现运动员跟裁判员的角色冲突,最终在传统贸易思维惯性下走向自营,无法形成聚合效应和规模效应,从而失去作为平台的价值。

    因此,李军认为应该用“互联网+“的思维做大宗商品B2B平台,而不是”+互联网“,只有树立这种平台意识,把互联网跟传统行业有机地结合起来,改造、优化、整合传统产业链,使资源得到更加合理的配置,减少行业的运营的成本,给行业上下游参与者带来真实、有价值的服务,才能受到行业的欢迎,平台才有价值。

    做电商就是做服务 口碑比补贴更重要

    在O2O以及to C领域,补贴成为电商平台吸引客户的法宝。当被问及大宗商品电商如何吸引和增强客户粘性时,李军认为,服务是维系客户的根本,口碑比补贴更重要,因为补贴对B端客户作用不大。

    在他看来,B2C和B2B对应的客户是完全不一样的。一般来说,to C的客户体验更具主观性和随意性,更容易受价格等外界因素的影响。To B客户则相对理性,他们在作出采购决策时会进行综合考虑,既会考虑货物价格和物流配送等因素,也会掂量账期等其他因素的影响,相比这些,补贴的因素就显得微不足道了。

    而且大宗商品B2B补贴非常烧钱,控制不好会把平台拖入深渊。因为对一个消费端的客户来说,在滴滴平台还是UBER平台打车,平台给的几块钱的补贴往往起了决定作用。但在大宗商品B2B平台,这样的事情不会发生,B2B订单一般金额都比较高,一单货物价值就可能达到几十万上百万,平台要对这些订单进行补贴的话,每一次补贴的金额都是一个相当可观的数字,长年累月补贴下去,平台资金压力可想而知。

    相比补贴,李军认为大宗商品B2B平台给客户提供有价值的服务才能留住客户。找塑料网在提供撮合交易的同时,还为客户提供延伸的仓储、物流和金融服务。一个采购商在找塑料网撮合下寻找到合适货源后,如果手头紧张,可以申请找塑料网提供的金融服务,也可以在平台上获得仓储和物流服务。李军说,找塑料网后台已经与仓储、物流企业ERP系统成功对接,客户能够实时查询跟踪货物,也能方便快捷地进行挂货销售。最后,李军期望把找塑料网做成一站式综合服务平台,为塑料上下游提供真正有价值的服务。


找塑料网联合创始人兼副总裁李军


     

 

      

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